关机缓慢通常是由服务和 应用 在背景中， 快速上手 以及连接的外围设备/控制器。
详细的状态消息和事件查看器（6005、6006、4627/4267）有助于定位瓶颈。
有效的修复方法：拔掉设备、完全关机、禁用快速启动、干净启动、SFC/DISM 并检查电源。
已知问题：KB5034765 之后，SENS/Explorer 可能会延迟几分钟关闭；卸载 KB 可以暂时避免该问题。
何时 Windows 11 需要很长时间才能关闭，这种感觉令人绝望：屏幕保持“关闭”状态，圆圈旋转，似乎永远不会结束。 这不仅仅是不耐烦：按下关机后，系统会关闭服务、保存数据、停止会话并清除内存。，其中任何一个步骤都可能陷入困境。
好消息是，这些延误几乎总能找到原因，最重要的是找到解决方案。 从后台程序或快速启动，到驱动程序、设备 USB 以及 SENS 等服务 （系统事件通知服务）存在一些常见的问题。下文将提供完整的原因分析和已测试的修复方案，以及与特定累积更新相关的实际案例研究。
许多用户看到的症状和背景
最常见的情况是系统卡在“关机...”或需要很长时间才能“重启...”。 在某些计算机上，即使 注册，停留在“欢迎”状态几分钟或更长时间，如果没有响应则强制硬关机。
自二月份累积更新（KB5034765）以来，有非常明确的报告： 连接控制器后，关机大约需要 8 分钟，并且并不总是可重现。 （大约 40% 的情况）。这种情况发生在不同的电脑（台式机和笔记本电脑）上，使用不同的软件，当你卸载该更新后，问题就消失了。 禁用 SENS 服务也可以防止崩溃，但不建议永久保持这种状态。.
事件查看器显示： 出现 ID 为 6005 和 6006 的条目，表明 Winlogon 需要很长时间来处理 SENS 订阅者注销通知。和 COM+ 系统事件中也观察到了注销失败的情况，事件类别中显示名称为“Explorer”的订阅者的超时时间为 180 秒。某些情况下会报告事件 4627/4267。 实际结果通常是等待大约 468 秒，Explorer.exe 才会最终终止。.
为了让您了解技术概念，有“ShutdownTs”日志显示了以下序列： 关机前通知、服务、内核、配置文件和会话中的数千毫秒，加起来需要几分钟。而且这不是取决于单个 硬件：已在 Ryzen 7000 CPU 上看到过， SSD NVMe、专用 GPU 以及 手提 更加谦虚。 也就是说，该模式指向软件.
为什么 Windows 11 关机需要这么长时间
在给自己制造麻烦之前，应该先检查一下一些常见的原因。 后台程序、常驻实用程序、更新客户端或仍在桌面上打开的任务 可能会延迟系统和会话关闭。
另一个关键部分是能量循环本身。 功能 快速上手 准备部分 引导 关闭时；加快启动速度，但可能会延长关机时间或在某些情况下产生冲突。
外部设备也有影响。 USB 外围设备、外部驱动器、打印机、存储卡甚至屏幕 如果驱动程序或服务没有及时响应，他们可以“锁定”关闭。
使用 Windows 中的脚本自动启动虚拟机不要忘记 存储。虽然 SSD 不像 HDD 那样进行碎片整理， 文件系统故障或磁盘有坏扇区可能会妨碍关机。Windows 通常会检测并修复它，但最好还是检查一下。
最后，还有一些有影响的高级设置。 注册表值，例如 ClearPageFileAtShutdown 或 WaitToKillServiceTimeout以及页面文件，如果设置不正确或应用程序“保留” 虚拟内存.
在接触任何严重问题之前进行快速而有用的诊断
在进行任何更改之前，值得确定 Windows 停留在哪一步。 从组策略启用详细状态消息 在屏幕上准确查看关机期间正在执行的操作。
以管理员身份打开策略编辑器（gpedit），转到配置>管理模板>系统并找到“显示状态消息”。 选中“启用”可让 Windows 在关机和启动时显示详细信息。.
重播有问题的关机并记下停留时间最长的消息。 如果出现“等待系统事件通知服务（SENS）”，你已经掌握了一条重要线索。
打开事件查看器并查看关机相关的日志。 查看 COM+ 事件 6005、6006 以及（如果适用）4627/4267，以及任何提及“Explorer”或无响应订阅者的通知。
通过此图，您可以决定是否直接禁用快速启动、断开外围设备、检查服务，或者是否需要更深入的措施。 线索越具体，你就能越快找到解决方案。.
通常有效的解决方案（干预程度从最低到最高）
从简单开始，如果问题仍然存在，则仅向上移动几个步骤。 秩序很重要，这样才不会浪费时间或触及不必要的东西。.
1）断开外部设备
移除键盘、鼠标、USB 驱动器、打印机、卡以及外接显示器（如果适用）。 在桌面上，保持一个工作屏幕连接；测试时，其余屏幕处于断开状态。如果关机正常，则继续逐一连接，直到找到原因。
2）完全关机并在没有快速启动的情况下进行测试
当桌面响应时，单击开始 > 电源，然后按住 Shift 键并单击关机。 这会强制完全（非混合）关闭并有助于清除快速启动保留的状态。.
接下来，暂时禁用快速启动：打开控制面板>电源选项>选择电源按钮的功能>更改不可用的设置并取消选中“打开快速启动”。 检查关机时间是否恢复正常.
3）清洁启动和后台运行
打开 任务经理 （Ctrl+Shift+Esc），转到“主页”选项卡并禁用所有不必要的功能。 Windows 启动的程序更少，需要稍后关闭的进程也更少.
在“进程”选项卡中，关闭之前，手动关闭繁重或敏感的应用程序（带有许多选项卡的浏览器、编辑器、游戏等）。 如果手动关闭减少 El Temppo 你知道这是怎么回事.
4）运行SFC和DISM修复系统
打开 命令提示 以管理员身份启动此序列，逐个启动，等待每个进程完成后再继续。 这些工具 修复系统文件 以及 Windows 图像，导致奇怪行为的典型原因.
sfc /scannow
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
作为一项额外措施，有些人使用 Microsoft 安全扫描程序来排除恶意软件。 如果您要这样做，请先备份您的个人文件。.
如何在 Windows 11 中识别驱动器的文件系统5）优化能源并进行维护
打开“设置”>“系统”>“关于”检查要求，然后转到“性能和电池”>“更多电源设置”，并选择“高性能计划”（如果可用）。 在某些计算机上，该计划可防止妨碍关机的状态变化。.
从控制面板 > 系统和安全 > 安全和维护 > 维护，单击“立即开始维护”。 此任务修复和调整影响关闭和启动的服务。.
6）更新芯片组、驱动程序和 Windows
下载 驱动程序 从主板或笔记本电脑制造商的网站上获取芯片组并应用所有当前的 Windows 更新。 过时的驱动程序（USB、蓝牙、显卡）或待处理的补丁可能会成为瓶颈.
7）使用电源疑难解答
在设置>更新和安全>疑难解答>其他疑难解答中，运行“电源”疑难解答。 Windows 检测并修复影响关机的不一致电源设置.
8）检查磁盘和文件系统的状态
在资源管理器中，右键单击系统驱动器>属性>工具>错误检查>检查>扫描驱动器。 如果出现错误，Windows 将指导您修复错误并防止再次使用问题扇区。.
如果您更喜欢依赖第三方工具，您可以使用 EaseUS Partition Master 之类的套件来运行带有“尝试修复错误”选项的文件系统扫描并应用更改。 这是一种方便的方法，只需单击几下即可找到逻辑错误并修复它们。.
9）高级注册表设置（仅当上述设置不够时）
然后，在 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control 中，检查 WaitToKillServiceTimeout 并将其设置为 2000（2 秒）。 这减少了 Windows 等待慢速服务的时间，但要明智地使用它。.
10）干净启动以隔离冲突的软件
“干净启动”会使用最少的启动程序和服务来启动 Windows。 它用于确定第三方组件是否干扰关机。按照官方的分步指南进行操作，如果干净启动一切顺利，则重新启动服务，直到找到罪魁祸首。
KB5034765 之后 SENS 和 Explorer 阻止的特殊情况
如果您注意到该问题出现在二月累积更新之后，并且最重要的是， 如果连接控制器/手机时情况变得更糟，您正在查看几个用户记录的模式：关机等待几分钟，以便 SENS 完成向“Explorer”订阅者发出注销通知。
这些迹象非常具体： Winlogon 事件 6005/6006 报告异常次数，在相应的事件类中尝试“注销”时，COM+ 条目在 180 秒后超时，并且 Explorer.exe 拒绝终止，直到 460-470 秒后才终止。启用详细消息后，屏幕仍停留在“等待系统事件通知服务”状态。 禁用 SENS 服务会导致关机恢复其节奏。，但这项服务很重要，不建议将其作为永久解决方案禁用。
等待稳定补丁时您可以做什么： 如果 KB5034765 是触发器，则卸载它将立即恢复正常关机。;如果您发现它卡住了（尽管它并不总是及时响应），它还会帮助您在关闭之前断开所有控制器并手动关闭 Explorer。 保持系统更新并定期检查是否有后续累积更新可以纠正该行为。.
Windows .WIM 文件：它们是什么以及如何使用它们当关机缓慢是由于软件、进程或电源
如果关机时经常看到“程序需要关闭”，请在关机前手动关闭并保存所有内容。 在任务管理器中，按内存和 CPU 排序以查找繁重的进程并关闭它们。挂起的程序可能会阻止干净关机。
如果问题出在系统进程上，详细的状态消息和事件查看器将会为您提供帮助。 当您检测到耗时较长的进程或服务时，请查看它是否依赖于驱动程序、网络或 USB。。调整电源或重新安装该驱动程序可能就足够了。
在能源领域，运行上面提到的求解器并使用平衡计划与高性能计划进行测试。 有些计算机在睡眠模式不那么激进或使用选择性 USB 设置时会表现得更好。，以免退出时卡住。
分页文件和其他影响
分页文件使用磁盘扩展 RAM。 如果您尝试在每次关机时为了安全起见清理它，或者某个进程使用了它而没有释放它，则关机时间就会延长。因此，ClearPageFileAtShutdown 设置和关闭要求高的应用程序非常重要。
顺便说一句，如果您的 PC 最近长时间无法正常关闭，请问自己发生了什么变化： 您最近安装或卸载过软件吗？安装目录中是否还残留任何文件？ 有时删除游戏或应用程序的残留根目录可以解决问题。
实用提示：如果其他方法都失败了，而你又不想 格式 尽管如此，Windows 11 的“就地”修复（在现有版本上安装）还是对一些用户有所帮助，尽管 并不总是能用二月份的 KB 修复 SENS 案例。不过，在采取激烈措施之前，这张卡还是值得考虑的。
受影响的型号和设备以及问题范围
该行为对不同类别没有太大的区分： 它已出现在笔记本电脑、台式机、一体机、迷你电脑、主板、显卡甚至品牌台式电脑中引用与关机事件相关的参考资料：Inspiron 3020 台式机、Vostro 3020 塔式台式机和 Vostro 3020 小型台式机在支持列表中被列为“受影响的产品”。 关键不在于型号，而在于软件、驱动程序和已安装更新的组合。.
让我们明确一点：也有一些用户在进行这些更新后没有遇到任何问题。 因此建议进行顺序诊断：断开外围设备、测试完全关机、禁用快速启动、检查 SFC/DISM 和服务在大多数情况下，其中一种干预措施可以使关闭状态恢复正常。
如果你已经做到了这一点，那么你已经有一个计划了： 识别瓶颈，按正确的顺序解决可能的原因，并考虑 SENS/Explorer 案例（如果它符合您的症状）。通过这些步骤，通常可以恢复干净的关机，而不需要绝望或过多的摆弄。
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